HOME >Q&A

Q&A

よくお客様よりいただく質問や疑問を集めました。お問合せの前にご覧いただくと問題や疑問の早期解決になるかもしれません。 なお、生活堂に関するお問合せはこちらから受付けいたしております。

ご注文に関するご質問

商品以外にかかる代金について

商品以外にかかる代金について

注文個数について

販売業者ですが、大量に購入できますか？

商品のお届けなどについて

納期について詳しく知りたい

お急ぎの場合

配送日の指定について

商品のとりおきについて

発送日は連絡いただいておりますが、予定通りに来ますか

お支払い方法について

支払い方法については何がありますか。

クレジットカードは使えますか? または代引きの場合はクレジットカード払いができますか?

ローンの斡旋などはありますか?

ご購入の流れ

商品のみのご購入の場合

商品＋工事でのご購入の場合

インターネットが苦手なので、FAXか電話にて注文したい

商品全般に関して

部品およびオプションの販売について

商品の保証について

保証書について

故障時の対応について

領収書の発行について

返品について

延長保証について

キッチン水栓に関して

キッチンのワンホール水栓とはどんな水栓ですか。取替え可能ですか

寒冷地仕様の商品の取扱いは

洗面水栓に関して

洗面台の水栓は、どんな種類の水栓がありますか?

浴室水栓に関して

浴室の水栓は、どのような種類がありますか？

どの水栓が取付できるかわからない

サーモスタット水栓 ・ 2ハンドル水栓 何が違うのですか？

工事全般に関して

工事の下見依頼をしたいのですが、どうすればよいですか

下見は必ず行いますか

古い機器の処分について

工事時間の目安は

施工説明書はありますか

生活堂に関するご質問

買った商品が本当に取り付けられるものでしょうか

生活堂さんと他店との違いは何ですか

生活堂さんと私の住まいが離れているため、購入後の対応などが心配なのですが